¿Cómo podemos ayudarte?

Abre Grupos y toca +. Escribe un nombre, elige un tipo y una moneda y, si quieres, un presupuesto (Pro). Después añade miembros de entre tus amigos.

Abre un grupo y toca Añadir gasto, o usa el botón + en el Panel o en la pantalla de Grupos. Escribe el título y el importe, y elige cómo dividirlo.

Abre Amigos y toca +. Busca por nombre o correo electrónico; si la persona aún no tiene cuenta, envíale una invitación por correo. Incluye tu enlace de recomendación.

A partes iguales, por importes exactos, por porcentajes y por partes. Cada gasto puede usar una forma distinta.

Sí. Abre el gasto y toca Editar para cambiar el importe, el título, la categoría, la división o los participantes.

Sí, adjunta una foto al crear o editar un gasto. Con Pro, al escanear el recibo se rellenan el comercio, el total, la fecha y la categoría. Sin Pro, las apps escanean con un paquete de escaneos (50 escaneos por 0,99 €) o un escaneo por cada anuncio corto que elijas ver.

Sí. Desde el menú de un grupo, exporta sus gastos a Excel (.xlsx) con desplegables de categoría y pagador, edita el archivo y vuelve a importarlo. También funcionan los archivos CSV con las mismas columnas. Exportar es parte de Pro; las cuentas gratuitas y sin anuncios pueden exportar una vez, y la plantilla de importación siempre es gratis.

Crea un plan de liquidación desde el grupo. Muestra el menor número de pagos para que todos queden en paz. Acéptalo y registra los pagos uno a uno o todos a la vez.

Sí, con Pro. El PDF del plan está disponible durante dos semanas desde la pantalla del grupo.

Los gastos liquidados se archivan y siguen visibles en el historial del grupo; los gastos nuevos empiezan con saldos desde cero.

No. Os pagáis como lo hacéis normalmente, por ejemplo con la app de tu banco, y registras el pago en MySharedXP. Nunca pide acceso a una cuenta bancaria ni a una tarjeta.

Grupos ilimitados, hasta 50 miembros cada uno, Análisis de gastos, Gastos recurrentes, Escaneo de recibos (OCR) con sugerencia de categoría, Control de presupuestos, Exportación avanzada (CSV/Excel), Temas personalizados para grupos, Soporte prioritario.

Gratis es gratis para siempre. Sin anuncios cuesta 2,99 € al año. Pro cuesta 1,99 € al mes o 11,99 € al año.

No hay límite de gastos. Una cuenta gratuita puede tener hasta 20 grupos activos con hasta 20 miembros cada uno; Sin anuncios permite 30 grupos, y Pro grupos ilimitados con hasta 50 miembros.

Las suscripciones se renuevan automáticamente. Los cambios de plan y las cancelaciones se aplican al final del periodo pagado: en App Store o Google Play para las compras en la app, o en Ajustes › Suscripción › Gestionar suscripción en la web.

Cualquier persona de 16 años o más (18 o más en la India) puede crear una cuenta gratuita. Todos los que añaden gastos a un grupo necesitan su propia cuenta.

Sí, en Ajustes. Cada grupo también puede tener su propia moneda.

Sí. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, los grupos solo son visibles para sus miembros y tus datos nunca se venden.

Sí. Ajustes › Exportar mis datos te da un archivo JSON con todo lo que has introducido, en cualquier momento y gratis; para una copia completa de todos los datos que guardamos, escribe a privacy@tnvnextgendigital.com.

Ajustes › Eliminar cuenta borra tus datos personales de forma definitiva. Los gastos compartidos se mantienen para los demás miembros bajo un marcador anonimizado.

En Ajustes › Notificaciones puedes elegir qué notificaciones recibes y fijar horas de silencio.

Todos ven las notificaciones en la app; las notificaciones push en el móvil vienen con los planes de pago. Si las esperas, comprueba que las notificaciones están activadas en los ajustes de la app y en los ajustes de tu dispositivo o navegador para MySharedXP.

Actualiza el grupo. Si continúa, revisa los importes de la división y los participantes de cada gasto.

Comprueba tu conexión y vuelve a abrir la app. Si sigue igual, cierra sesión y vuelve a iniciarla.

Sí, en la app de Android (y en la de iPhone cuando salga): añade gastos y consulta tus grupos sin conexión. La app envía lo que hayas añadido en cuanto vuelvas a estar en línea, para que los saldos sigan sincronizados para todos. La app web necesita conexión.

Ajustes › Cambiar contraseña necesita tu contraseña actual. Si la has olvidado, usa «¿Has olvidado tu contraseña?» en la pantalla de inicio de sesión.