Come possiamo aiutarti?

Apri Gruppi e tocca +. Inserisci un nome, scegli tipo e valuta e, se vuoi, un budget (Pro). Poi aggiungi i membri tra i tuoi amici.

Apri un gruppo e tocca Aggiungi spesa, oppure usa il pulsante + nella dashboard o in Gruppi. Inserisci titolo e importo e scegli come dividerla.

Apri Amici e tocca +. Cerca per nome o email; se la persona non ha ancora un account, inviale un invito via email. L'invito contiene il tuo link di segnalazione.

In parti uguali, importi esatti, percentuali e quote. Ogni spesa può usare un modo diverso.

Sì. Apri la spesa e tocca Modifica per cambiare importo, titolo, categoria, divisione o partecipanti.

Sì, allega una foto quando crei o modifichi una spesa. Con Pro la scansione delle ricevute compila esercente, importo, data e categoria. Senza Pro, le app scansionano con un pacchetto di scansioni (50 scansioni a 0,99 €) o una scansione per ogni breve annuncio che scegli di guardare.

Sì. Dal menu di un gruppo esporta le sue spese in Excel (.xlsx) con elenchi a discesa per categoria e pagatore, modifica il file e reimportalo. Funzionano anche i file CSV con le stesse colonne. L’esportazione fa parte di Pro; gli account gratuiti e senza pubblicità possono esportare una volta e il modello di importazione è sempre gratuito.

Crea un piano di regolamento nel gruppo. Mostra il minor numero di pagamenti per mettere tutti in pari. Accettalo e registra i pagamenti uno alla volta o tutti insieme.

Sì, con Pro. Il PDF del piano resta disponibile per due settimane dalla schermata del gruppo.

Le spese regolate vengono archiviate e restano visibili nella cronologia del gruppo; le nuove spese ripartono con saldi nuovi.

No. Vi pagate come fate di solito, per esempio con l'app della banca, e registrate il pagamento in MySharedXP. Non chiede mai l'accesso a un conto bancario o a una carta.

Analisi delle spese, Gruppi illimitati, fino a 50 membri ciascuno, Spese ricorrenti, Scansione delle ricevute (OCR) con categoria suggerita, Budget, Esportazione avanzata (CSV/Excel), Temi personalizzati per i gruppi, Assistenza prioritaria.

Gratis resta gratis per sempre. Senza pubblicità costa 2,99 € all'anno. Pro costa 1,99 € al mese o 11,99 € all'anno.

Non c'è alcun limite alle spese. Un account gratuito può possedere fino a 20 gruppi attivi con fino a 20 membri ciascuno; Senza pubblicità permette 30 gruppi, e Pro gruppi illimitati con fino a 50 membri.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Cambi di piano e disdette hanno effetto alla fine del periodo pagato: su App Store o Google Play per gli acquisti in app, sul web in Impostazioni › Abbonamento › Gestisci abbonamento.

Chiunque abbia almeno 16 anni (18 in India) può creare un account gratuito. Tutti quelli che aggiungono spese a un gruppo hanno bisogno di un proprio account.

Sì, nelle Impostazioni. Ogni gruppo può inoltre avere la propria valuta.

Sì. I dati sono cifrati in transito e a riposo, i gruppi sono visibili solo ai loro membri e i tuoi dati non vengono mai venduti.

Sì. Impostazioni › Esporta i miei dati ti fornisce in qualsiasi momento, gratis, un file JSON con tutto ciò che hai inserito; per una copia completa di tutti i dati che conserviamo scrivi a privacy@tnvnextgendigital.com.

Impostazioni › Elimina account rimuove definitivamente i tuoi dati personali. Le spese condivise restano per gli altri membri sotto un segnaposto anonimo.

In Impostazioni › Notifiche scegli quali notifiche ricevere e imposti gli orari di silenzio.

Tutti vedono le notifiche nell'app; le notifiche push sul telefono sono incluse nei piani a pagamento. Se te le aspetti, controlla che le notifiche siano attive nelle impostazioni dell'app e nelle impostazioni del dispositivo o del browser per MySharedXP.

Aggiorna il gruppo. Se il problema resta, controlla in ogni spesa gli importi divisi e i partecipanti.

Controlla la connessione e riapri l'app. Se non basta, esci e accedi di nuovo.

Sì, nell’app per Android (e in quella per iPhone appena esce): aggiungi spese e apri i tuoi gruppi senza connessione. L'app invia ciò che hai aggiunto appena torni online, così i saldi restano sincronizzati per tutti. L'app web richiede una connessione.

Impostazioni › Cambia password richiede la password attuale. Se l'hai dimenticata, usa «Password dimenticata» nella schermata di accesso.